交易预览确认前必查清单：按下确认键后不能取消

交易预览页是整个购票流程的最后一道闸。官方规则非常明确：按下「确认」后交易不能取消，所有已售门票不设退款或退换。本页给你一份按下确认前的核对清单。

确认前核对清单

• 节目名称：同名演出常有不同主办或巡演版本；
• 日期与场次：周末场与工作日场、下午场与晚场，选错无处申诉；
• 座位信息：区域、排号、座号逐字核对，快速购票分配的座位也在这一步显示；
• 张数：尤其同行多人分开下单时；
• 票价与小计：核对是否与选择一致；
• 服务费：网上购票按张计收，见服务费标准；
• 取票方式：实体票取票点、电子票接收邮箱、送递地址，确认无误。

确认后能不能反悔

不能。官方常见问题的表述：按下确认键后交易不能取消；错误或重复购票也不设取消、退款或退换，且平台对购票者操作失误导致的损失不承担责任。

与某些平台「冷静期」「免费退票」的印象不同，演出票在这里是成交即定局的特殊商品。仅有的例外是主办方提供的「可退款门票」附加服务，那需要在购票时加购，见可退款门票附加服务。

预防重复购票

担心上一单没成功、又下了一单，是最常见的翻车场景。官方给出的办法：

1. 不确定交易是否完成时，先查交易记录再行动：登入后在右上角「会员服务」查看交易记录；
2. 付款页面卡住时：不要急着重新下单，先回到交易记录确认第一笔状态；
3. 确认电邮没收到不代表交易失败：邮件可能延迟或进了垃圾箱，以交易记录为准。

交易记录的完整用法见重复购票与交易记录查询。

多浏览器购票的坑

官方特别提醒：强烈建议购票时只开启一个浏览器。用两个或以上浏览器同时购票，交易可能被中断、交易资料可能出现错误，重复购票的风险显著上升，后果由购票者自行承担。想「多线作战」提高成功率的话，风险自知，详见高峰排队注意事项中的相关讨论。

交易规则以购票通最新条款为准；确认前的每一分钟犹豫都好过确认后的任何申诉。