查积分改资料:购票通会员服务页面使用指南
登入购票通后,网页右上角的「会员服务」入口集中了账户相关的全部功能:会员资料、积分、交易记录都在这里管理。

查看会员积分
进入会员服务后可看到积分结余。积分规则要点:
- 购票每消费 1 港元累积 1 分;
- 积分在订单交易完成后自动入账,未完成的订单会自动扣回;
- 结账时可选使用积分抵扣相应金额;
- 平台会不定期推出会员积分限定优惠;
- 当年赚取的积分于下一个年底到期,过期清零。
积分显示可能有延迟,付款成功但未见积分时先等订单状态更新,再不出现可透过客服查询(渠道见客服与求助渠道)。
更新个人资料
在会员服务中选择「会员资料」即可修改户口资料,包括联络信息,也可以随时调整是否接收会员资讯的选择。购票电邮地址务必保持有效——确认邮件、电子门票、取票编码都发往这个邮箱。
查看交易记录
会员服务的交易记录页面列出历史订单:节目名称、交易日期、票数与取票状态。它的用途很实际:
- 付款后确认订单已成立:不确定交易是否完成时先来这里查,避免重复购票;
- 下载确认文件:部分订单可查看确认记录;
- 对交易有疑问:直接点击该笔交易的查询按钮,确认信息会传送给客服跟进。
交易记录的详细用法见重复购票与交易记录查询。
应用与网站同步
手机应用与网站共用同一账号,会员资料与积分在两端一致。应用内查看路径为底部「账户」标签页,界面截图与说明见应用内登入与账户。
会员服务功能可能随版本更新调整位置,以网页当前界面为准。