演出当天入场准备清单与恶劣天气安排
买票的终点是顺利入场。官方在常见问题里专门设了「到场」章节,本页把入场准备整理成一份当天可用的清单。
出发前自查清单
- 门票就绪:按门票形态确认——实体票已取、电子票已打印或存钱包、动态票应用内可见,见取票方式总览;
- 证件带齐:实名制门票需出示与购票资料相符的有效身份证明;优惠票需年龄或身份证明;
- 手机电量:动态二维码与钱包票都靠手机,充满电、带充电宝;
- 提前到场:热门演出安检与验票队伍长,官方对部分企位场次还有排队序号规则(以主办方公告为准)。
按门票形态的出示要求
| 形态 | 入场出示 |
|---|---|
| 实体门票 | 纸质票本体 |
| 电子门票 | A4 打印件 / 手机出示(二维码不小于三厘米乘三厘米)/ 应用内门票 / 钱包票 |
| 动态电子门票 | 购票通应用内实时二维码 |
| 实名制门票 | 上述门票 + 相符身份证件 |
二维码的技术细节
官方对电子门票二维码的要求写得很具体:屏幕显示完整二维码,最少三厘米乘三厘米。翻译成实操:
- 屏幕亮度调高,避免扫码器识别失败;
- 不要用截图的旧二维码(动态票会失效);
- 手机贴膜气泡、屏幕碎裂都可能影响识别,提前测试。
恶劣天气怎么办
官方指引:请留意购票通平台或主办方之社交媒体的最新消息,或向场馆、主办方查询特别安排。具体来说:
- 台风或暴雨警告下,演出是否如期、延迟或取消由主办方与场馆决定;
- 退改安排以主办方公告为准,平台按公告执行;
- 赴港观众遇到八号风球等极端天气,交通本身也会受影响,行程预留弹性。
场馆入场规则由谁定
购票通管「票」,场馆管「场」:禁止携带物品、摄影规定、儿童入场限制等由场馆与主办方执行,规则见各节目的入场须知。买票时留意的年龄限制(见限购与儿童票)在入场时就是验票的一部分。
演出结束后的取票凭证处理
票根(纸质或应用内的记录)建议保留至演出结束后一段时间:涉及消费争议、报销或纪念需求时,它是消费凭证;应用内的交易记录本身就是一份电子存根。
入场要求以各节目主办方与场馆现场规定为准;天气安排以官方社交媒体最新公告为准。